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RESERVAS Y DEVOLUCIONES: En el momento de efectuar la reserva, se realiza mediante pago seguro por tarjeta o mediante transferencia bancaria el total de la reserva, no considerándose en firme mientras no se lleve a cabo dicho pago. El cliente recibirá el detalle de su reserva por e-mail, junto con un número que la identificará (localizador), todos los datos relacionados, las condiciones y política de devoluciones. La transacción se efectuará en EUROS, sea cual sea el origen del cliente o el establecimiento seleccionado.
CON LA RESERVA SE INCLUYE: Los servicios detallados según condiciones de reserva estipuladas por cada establecimiento turístico seleccionado en el momento de efectuar la reserva. I.V.A. incluido.
RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE: Al efectuar la reserva el cliente es plena y exclusivamente responsable de la exactitud de todos los datos que hace constar. En caso de comprobarse su incorrección, podría provocar la anulación de la reserva. La seguridad de su tarjeta de crédito es nuestra preocupación más importante www.lasmimosasibiza.com sólo utiliza el más moderno sistema de transacciones Online: el TPV virtual, (Terminal Punto de Venta virtual). Las comunicaciones, reservas de alojamiento y transacciones de pago, se realizan en el entorno más seguro al día de hoy. Su reserva de alojamiento recibirá la más alta protección posible. Los datos de su tarjeta sólo llegan a su Banco. A nadie más. Para pago mediante Transferencia bancaria, tras haber realizado su petición de reserva dispone de 3 días para efectuar una transferencia bancaria del importe total, indicando su localizador de reserva, hotel, nombre, fecha de entrada, y enviarnos el comprobante por fax al número +0034971342271 o por e-mail a
Política de cancelación (Alojamiento)
¿Cuál es la política de cancelación? En todo momento Ud. puede desistir de los servicios solicitados o contratados sin coste alguno HASTA QUINCE DÍAS antes de su llegada al hotel. Si la cancelación se produce DENTRO DE LOS QUINCE DÍAS anteriores a su llegada al establecimiento conllevará la pérdida del pago realizado. TODAS LAS CANCELACIONES SE RECIBIRAN OBLIGATORIAMENTE POR CORREO ELECTRÓNICO O FAX. Por favor, envíe un CORREO ELECTRÓNICO a
¿Cuál es nuestra política de privacidad? JAPANTA, S.L. se compromete a cumplir la legislación vigente en materia de protección de datos personales y en particular la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. Al realizar una reserva, sus datos quedarán incorporados a nuestros ficheros de datos personales con la finalidad de gestionar los trámites necesarios para gestionar los servicios que nos solicita y serán comunicados al resto de sociedades y hoteles del Grupo MAMBO, para la citada finalidad y para mantener una adecuada relación comercial con usted. Ningún dato que nos proporcione será compartido con organización o empresa ajena al Grupo MAMBO. Usted podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante GRUPO MAMBO – Balanzat 12 07820 SAN ANTONIO - Baleares- España
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